1. Quem somos

A VCPrinta é uma empresa especializada no desenvolvimento e fornecimento de brindes personalizados e corporativos, atuando em todo o território nacional.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que acessam nosso site institucional.

Controlador dos dados:
VCPrinta
E-mail: [comercial@vcprinta.com.br]

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para comunicação e atendimento comercial, incluindo:

• Nome completo
• E-mail
• Telefone / WhatsApp
• Empresa e CNPJ (quando informado)
• Mensagens enviadas por formulários de contato ou orçamento
• Dados de navegação (IP, tipo de navegador, páginas acessadas, cookies)

3. Finalidade do uso dos dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Entrar em contato com o usuário
• Elaborar orçamentos e propostas comerciais
• Prestar atendimento e suporte
• Enviar comunicações institucionais e comerciais
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Base legal para o tratamento

O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD:

• Consentimento do titular
• Execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato
• Legítimo interesse da empresa
• Cumprimento de obrigações legais

5. Compartilhamento de dados

A VCPrinta não vende dados pessoais.
Os dados podem ser compartilhados apenas com:

• Plataformas de e-mail e CRM
• Ferramentas de marketing e análise de dados (ex: Google Analytics)
• Prestadores de serviços tecnológicos essenciais

Sempre respeitando os princípios da LGPD.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e analisar o desempenho do site.
O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que algumas funcionalidades podem ser afetadas.

7. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou vazamentos.

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política.

8. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão de dados, quando aplicável
• Revogação do consentimento

As solicitações devem ser feitas pelo e-mail: [comercial@vcprinta.com.br]

9. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias ou exigências legais.
Recomendamos a revisão periódica deste documento.

10. Considerações finais

Este documento foi elaborado conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Recomendamos a validação por um advogado especializado em Direito Digital.